• طرابلس، الأحد 30 يوليو 2023 ميلادية.
في إطار التهيئة لتطبيق نظام إدارة الجودة في كافة التنظيمات الإدارية بالهيئة العامة للمعلومات، نظمت الهيئة، اليوم الأحد، محاضرة علمية عن مفهوم ضبط الجودة وتطبيق إدارة الجودة الشاملة، وذلك بحضور عدد من مديري الإدارات ورؤساء والأقسام والوحدات والموظفين.
وتناولت المحاضرة، التي قدمها المهندس هشام بركان خبير الجودة، عدة محاور من بينها مفهوم الجودة، مبادئ الجودة، إدارة الجودة الشاملة، شهادة الجودة الأيزو.
كما تطرق المحاضر إلى أهمية نظام إدارة الجودة، ومراحل تطبيقه ابتداءً من مرحلة الإعداد والتحضير للنظام، مروراً بمراحل التوعية بشأن النظام وتدريب الموظفين، وصولاً إلى مرحلة التوثيق، وانتهاءً بتطبيق النظام ثم تسجيله واعتماده وإصدار شهادة المطابقة الدولية الأيزو (9001)، حيث قدم شرحاً وافياً عن الأهداف الرئيسية لتطبيق نظام إدارة الجودة بالهيئة، والفوائد التي يمكن أن تحققها من وراء تطبيق الأيزو، والمستجدات التي طرأت على مواصفة الأيزو منذ العمل بها لأول مرة وحتى نسختها المحدثة لعام 2015، ومعوقات تطبيق نظم إدارة الجودة في القطاع الحكومي، والقيادة ودورها في إرساء نظام إدارة الجودة وتقييم الأداء.
وفي نهاية المحاضرة تم فتح باب المناقشة للمشاركين والرد على استفساراتهم من قبل المحاضر.
